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外賣大戰(zhàn)再掀高潮:“免費奶茶”熱搜第一 有商家周六爆單10倍 騎手凌晨送貨忙

新華財經(jīng)|2025年07月13日
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美團周六率先發(fā)動進攻號角,優(yōu)惠活動在社交平臺“刷屏”,單日數(shù)據(jù)再掀新高,而淘寶閃送和餓了么或?qū)⒃谥苋瞻l(fā)起反擊,京東近期則頗為低調(diào)。

新華財經(jīng)北京7月13日電(可達)“外賣大戰(zhàn)”本周末再掀高潮,“免費奶茶”一度登上微博熱搜第一。周六美團率先發(fā)動進攻號角,優(yōu)惠活動在社交平臺“刷屏”,單日數(shù)據(jù)再掀新高,而淘寶閃送和餓了么或?qū)⒃谥苋瞻l(fā)起反擊,反觀今年作為鯰魚攪動外賣市場的京東近期卻頗為低調(diào)。

12日即本周六當天,記者在美團外賣收到了8張飲料免費券,顯示可以兌換包括滬上阿姨、蜜雪冰城、瑞幸咖啡、茶百道、喜茶、樂樂茶、鮮芋仙、益禾堂等多家主流品牌旗下飲品,其中滬上阿姨的贈飲最多。此外,當日午后還收到了美團外賣發(fā)放的食品免費券,可以兌換塔斯汀漢堡、華萊士、鄉(xiāng)村基等多個品牌。

記者注意到,收到優(yōu)惠券并非個人特例,當日有大量用戶在社交軟件上分享免費兌換到的飲品,并很快通過互聯(lián)網(wǎng)形成了“裂變式”傳播。

12日晚23時36分,美團宣布即時零售日訂單突破1.5億單,超過上周六同期的1.2億單,再創(chuàng)新高。幾乎同一時間,新華財經(jīng)記者走進北京某大型商超,身邊外賣騎手進出匆忙,餐飲區(qū)多家茶飲店鋪仍然在不斷出單。而平時即便是周末,大部分餐飲店鋪在這個時點也早已進入營業(yè)尾聲。

記者來到滬上阿姨門店時,該店鋪的負責人小李(化名)正倚靠在沙發(fā)上一臉疲憊,聽說記者前來自提奶茶時,她并沒有像往常一樣驗證取貨碼,而是問了下記者點的是哪款飲品,安排店員臨時出餐后直接遞給了記者。通過交談得知,該門店的后臺已經(jīng)因為“爆單”卡死,打印標簽的機器也出現(xiàn)了故障,所以沒有辦法正常驗單。

據(jù)小李透露,12日該門店全天出單量超2000單,而此前周末一般僅在200單左右,同時當日的出單量也超過了上周六同期。“平常我們24點閉店,這周末會24小時營業(yè),預計凌晨還會一直有人下單,但我們店里的備料已經(jīng)不足了?!?/p>

趁小李休息,記者追問了幾個問題,小李透露本次促銷店鋪和美團共同承擔成本,雖然多銷但利潤并不豐厚,“總體今天(12日)肯定不會虧損,但利潤很少,比起平時周末并沒有多賺很多,而且非常累?!毙±钔嘎叮寡赃€是愿意配合平臺做活動,這樣就能得到更多的流量扶持。

值得一提的是,12日下午15點記者就曾來到該家滬上阿姨,彼時該店美團出餐近800單,餓了么不到100單。而近期行業(yè)一直有傳聞,淘寶閃送和餓了么將在每周六沖單,就在上周六其還宣布訂單數(shù)超過了8000萬單,和美團同日打起擂臺賽,但本周六卻“靜悄悄”。

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對此,小李透露餓了么會在本周日上活動,而美團的活動在周日也會繼續(xù)。對于近期京東宣布進入外賣行業(yè),小李表示關注到了相關新聞,但她坦言目前京東的存在感并不強,并認為美團的市占率有絕對優(yōu)勢,京東或難有所作為。

在滬上阿姨隔壁,蜜雪冰城的店員也還在出餐,其向記者透露,12日全天該店出單超800單,上周同期是400單,而平常周末在100多單。記者還了解到,當日該商超內(nèi)的茶百道出單超600單,塔斯汀漢堡出單超1000單,均遠超以往周末。

此時已過24點,記者在商超門口與前來取餐的一位美團騎手在電梯間簡單交流,其手里提著兩家品牌的5杯飲料,據(jù)該騎手透露,活動期間盡管(部分)商品免費,但平臺給到騎手的配送費并未因此減少,收入有了明顯增加,但也有“幸福的煩惱”,就是商家爆單明顯影響到了出餐速度。

據(jù)美團透露,7月周末,美團騎手日收入增長111%,超過40萬眾包騎手日收入逾500元。記者注意到,在社交平臺上有騎手曬出單日收入超過800元。

互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師表示,在短短一個月內(nèi),美團外賣、淘寶閃購、京東秒送三大外賣/即時零售平臺,均創(chuàng)下歷史最高紀錄。作為多年從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)觀察的從業(yè)者,首次見到如此典型的三贏局面,這在傳統(tǒng)商業(yè)模式中幾乎是看不到的?!氨M管新業(yè)態(tài)面臨實體競爭挑戰(zhàn),但美團的方向已然清晰;而淘寶、京東等對手亦在此領域加速布局,預示著未來圍繞即時零售的競爭將更趨激烈?!彼J為。

不過在資本市場上,阿里、美團、京東近期股價均有所下挫,4月以來,港股阿里巴巴跌16.61%、美團跌22.98%、京東跌21.42%,盡管“三巨頭”的外賣業(yè)務數(shù)據(jù)連續(xù)創(chuàng)下新高,但并未抵消投資者對于利潤的擔憂。

國金證券海外及傳媒互聯(lián)網(wǎng)首席分析師易永堅表示,即時零售成為新戰(zhàn)場,頭部平臺競爭激進補貼下,利潤端或?qū)⑹苡绊憽?/p>

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編輯:王姝睿

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